Después de haber completar su pedido, debería recibir un correo electrónico de confirmación automatizado con los detalles de su pedido. Si por alguna razón no recibe ninguno de estos correos electrónicos, no dude en escribirnos a compraenlinea@arteacr.com

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Una vez que realice el pedido, le enviaremos un enlace con su número de seguimiento e información. Si aún no ha recibido su correo electrónico, envíenos un correo electrónico a compraenlinea@arteacr.com para que podamos ayudarle. Las entregas pueden rastrearse a tráves de las páginas: https://correos.go.cr/rastreo/ y https://www.dhl.com/en.html para verificar el estado de tu orden.

Todos nuestros productos están disponibles para su entrega dentro de Costa Rica siempre y cuando se encuentren dentro de las zonas de envío establecidas por Correos de Costa Rica. Se realizan envíos internacionales por medio del servicio de DHL Express.

Si llama a nuestra oficina central 2238-1387, haremos nuestro mejor esfuerzo para agregar el artículo adicional a su pedido. Esto no siempre será posible, ya que el alistamos y empacamos los artículos lo más rápido posible para su envío. Se deberá hacer un pago adicional para el nuevo envío.