Su pedido permanecerá en la tienda elegida durante 2 semanas antes de ser regresado a nuestra bodega
FAQ Category: Click y retiro
Alguien más puede recoger el pedido por mí ?
Sí, deberá comunicarse con la tienda designada de antemano para informarles. La persona que recoge el pedido deberá traer la confirmación por correo electrónico o impreso y la identificación personal.
Que necesito para retirar mi pedido click y retiro en tienda?
Asegúrese de tener una copia de la confirmación de su pedido, ya sea en forma impresa o en su teléfono y su identificación personal.
Cómo saber cuando mi pedido esta listo para retirar?
Una vez que su pedido haya llegado a la tienda de Artea elegida le estarán contactando para confirmar que esta listo. Es importante colocar los datos personales correctos, de lo contrario no será posible notificarlo y el pedido será regresado a nuestro almacén.
Cuanto tiempo tarde mi pedido en linea en llegar a la tienda seleccionada para ser retirado?
Los pedidos se alistan desde nuestra bodega y tardan de 2 a 5 días hábiles en llegar a la tienda elegida. Tenga en cuenta que nuestra bodega no realiza entrega durante los fines de semana y días festivos.
Se puede comprar en línea y retirar en tienda?
Si, todas las compras en línea se pueden retirar en cualquier tienda de Artea. Debe indicar la tienda de retiro y sus datos personales.